Как починить домофон за 15 минут без вызова специалиста?

25.03.2025

Домофон – это устройство обеспечивающее безопасность и контроль доступа в многоквартирных домах, офисах и даже на промышленных предприятиях. Но, как и любое техническое устройство, домофон может сломаться. Разберем основные причины неисправностей домофонов.

Причины поломки домофонов

Механический износ

С домофонами в многоквартирных домах взаимодействует большое количество людей. Интенсивная эксплуатация приводит к износу:

1. Вызывные панели 
2. Кнопки вызова и открытия двери
3. Трубки домофона 
4. Электрозамок двери

Воздействие окружающей среды

Состояние уличных вызывных панелей домофонов зависит от погоды – дождь, снег, мороз или жара могут повредить электронику. Особенно, если это продвинутое устройство: Видеодомофон или IP-домофон.

Совет:Выпускают специальные модели с влагозащитой и морозостойкостью. Также обильные загрязнения нарушают работу динамиков и микрофонов.

Популярные товары из категории домофоны

Электромеханические поломки

Чем сложнее и совершеннее ваше устройство, тем с большей вероятностью причины поломки может быть связаны с ее электроникой, монитором видеодомофона, камерами, проводкой,  блоками питания и микросхемами. Если домофон был установлен с нарушениями, это может привести к проблемам в его работе.

Проблемы с сетью

Сбой электросети может нарушить правильную работу домофона или повредить внутренние элементы устройства. Возможные проблемы:

• Скачки напряжения: перепады в сети могут повредить блок питания или внутренние схемы устройства
• Некачественное соединение проводов: если провода плохо закреплены или повреждены, это приводит к нестабильной работе домофонии
• Неисправность источника питания: блок питания со временем может выйти из строя из-за перегрева или износа

Некорректная установка

• Неправильный монтаж компонентов системы
• Размещение уличных элементов домофона в незащищенных от осадков местах
• Использование неподходящих креплений, из-за чего домофон может смещаться или повреждаться. Например, подключение монитора видеодомофона в неудобном месте не по размеру стены

Ремонт домофонов

Прежде чем приступить к ремонту, важно определить, с какими элементами предстоит работать для устранения проблем. Ниже представлены основные неполадки:

Домофон не работает вообще:

Отсутствие питания. Например отключено электричество в подъезде или отошёл кабель питания.

Повреждение блока управления.

Перегорел предохранитель. Также возможна ошибка в прошивке домофона (например после отключения электричества).

Нет звука в трубке:

Неисправность микрофона или динамика. Повреждение кабелей связи.

Нет изображения (для видеодомофонов):

Поломка камеры или монитора. Нарушение сигнальной цепи.

Домофон не открывает дверь:

Проблема с электрозамком или нарушение цепи управления.

Шумы или искажения звука:

Плохая изоляция проводов или неисправность усилителя.

Пошаговое руководство по ремонту домофонов

Вот основные шаги, как починить домофон самостоятельно:

Диагностика проблемы

• Проверка питания: Убедитесь, что домофон получает питание от энергосети. Измерьте напряжение с помощью мультиметра
• Осмотр устройства: Проверьте вызывную панель, трубку, блок питания и замок на наличие повреждений, грязи или коррозии
• Проверка проводки: Осмотрите целостность кабелей, чтобы они были правильно подключены и на них отсутствовали разрывы и прочие повреждения

Ремонт кнопок вызова

• Кнопки могут не реагировать на нажатия из-за внутреннего загрязнения. Разберите панель вызова, очистите контакты спиртом. Возможно, кнопка повреждена механически, замените ее новой. Если не помогло, то причина может заключаться в поломке электроники, лучше обратиться к специалисту

Ремонт звука

• Очистка звуковых отверстий: Убедитесь, что микрофон и динамик не забиты пылью или грязью
• Проверка соединений: Проверьте кабели, ведущие к микрофону и динамику. При необходимости замените или перепаяйте контакты

Ремонт видеосигнала (ремонт видеодомофонов)

• Проверьте состояние кабеля, соединяющего камеру и монитор видеодомофона. Если кабель поврежден, замените его.
• Если изображение отсутствует, проверьте камеру на панели вызова. Неисправная камера подлежит замене.
• Осмотрите экран монитора. Полосы или полное отсутствие изображения могут указывать на неисправность дисплея, который тоже нужно заменить.
• Сбой программного обеспечения. В этом случае помогает перезагрузка или сброс до заводских настроек.
• Интернет соединение.

Если с сетью все в порядке, то следует проверить:

1. Параметры интернет-соединения
2. Логин и пароль для прокси-сервера
3. IP-адрес
4. Скорость передачи данных
5. Установленные программы
6. Совместимость и обновление приложений
7. Доступное пространство на внешнем носителе
8. Настройки записи видео

Совет:Для устранения проблем рекомендуется установить лицензионное программное обеспечение, обновить приложения до последней версии и выполнить сброс к заводским настройкам.

Ремонт электрозамка

• Проверьте, поступает ли напряжение на замок. Если питание отсутствует, проблема может быть в проводке или блоке управления.
• Убедитесь, что механическая часть замка исправна. Если замок заедает, его нужно разобрать и смазать движущиеся части.
• Если замок неисправен, замените его на аналогичный.

Когда стоит обратиться к специалисту?

Не все дефекты можно устранить самостоятельно. Рекомендуется вызвать мастера, если:

• Проблема связана со сложными модулями управления
• Требуется сложная пайка или замена дорогих компонентов
• Вы не уверены в своих знаниях и навыках

Профилактические советы

1. Установите стабилизатор напряжения для защиты от перепадов
2. Регулярно очищайте домофон от грязи и пыли
3. Периодически осматривайте проводку на наличие повреждений
4. Обновляйте прошивку IP-домофонов для устранения программных ошибок
5. Проводите профилактическое обслуживание раз в год